Bienvenue aux adhérents et aux élus sur cette NAO 2021
14h 13 : Début de la séance de négociation
Mr Mallet propose de faire un tour de table pour la présentation des délégations présente.
Déclarations préliminaires et demandes des divers organisations syndicales.
14h50 : Intervention Dominique Moualek
Effectivement cette NAO est particulière, notamment dans son format en Visio que l’on ne peut que déplorer.
Il n’en demeure pas moins que l’attente des salariés et forte et que cette NAO devra répondre à la situation exceptionnelle vécue par les salariés sur le terrain.
Depuis le début de cette crise sanitaire, contrairement à beaucoup d’autres, Carrefour a continué on activité et réalisé, cette année, des résultats les meilleurs jamais enregistrés depuis près de 15 ans, cela grâce à l’engagement et au professionnalisme des salariés, dans des conditions de travail souvent dégradées et des effectifs en baisse constante.
« Les salariés de la deuxième ligne, si mal payés »
comme l'a dit le Président de la République, les salariés ont toujours répondu présents pour affronter les vagues successives de confinements ou de couvre-feu.
« Paie moi bien, traite moi bien, passe du temps avec moi »
correspondent, selon Rami BAITIEH, patron de Carrefour France,
aux attentes des salariés de l’entreprise.
En ce 11 Février 2021, jour de la Négociation Annuelle Obligatoire, la Direction devra répondre aux 2 premières de ces 3 attentesavec une augmentation de salaire au 1er janvier 2021 et un traitement adaptés à l’engagement des salariés dans la transformation accélérée des hypermarchés en cette période d’activité fortement dégradée.
De plus, FO demande la réouverture dans le 1er semestre 2021 des négociations Classifications validées lors de la NAO 2020 afin de prendre en compte l’évolution des taches et de certains métiers (Pole Services, Drive…) et de déterminer, cadrer et rémunérer la polyvalence engendrée par ces nouvelles organisations de travail.
FO demande, aussi, le respect des engagements pris lors de la NAO 2020 et l’ouverture rapide d’une négociation sur la modulation.
Enfin FO demande la réouverture de la négociation de l’accord sur les tenues de travail afin de réadapter l’indemnité afférente.
Pour conclure ce préambule FO réitère sa demande de deux négociations distinctes (salaires et avantages conventionnels).
Intervention d'Isabelle Courreges
AUGMENTATION DE LA VALEUR FACIALE DES TICKETS RESTAURANT ET PRISE EN CHARGE A HAUTEUR DE 60% PAR LA DIRECTION.
Actuellement, la valeur des tickets restaurant des employés des hypermarchés ne leur permet plus de régler entièrement les repas pris sur le lieu de travail.
En effet la valeur des tickets n’a pas suivi l’inflation des prix depuis plusieurs années.
Prenons en exemple les prix appliqués dans nos propres points de vente « Autour du Comptoir » dans les hypermarchés.
Pour l’exercice 2021, le montant exonéré des charges sociales et fiscales est fixé à 5,54€ avec possibilité pour la Direction de prendre à sa charge 60% du montant des tickets restaurant.
Une augmentation significative et une prise en charge de 60% de la valeur du ticket restaurant, signifierait une réelle augmentation du pouvoir d’achat des employés des hypermarchés.
Intervention d'Arnaud Raes
L’augmentation de la remise sur achat et de son plafond ainsi que l’extension de la journée PASS à chaque jour de la semaine pour les salariés.
Au vu des chiffres communiqués lors des 2 premières réunions, seuls 2218 salariés du Groupe avaient atteint le plafond de 12000 euros en 2020. Combien pour les hypermarchés ? Sans doute une très infime minorité.
La remise moyenne annuelle, d’après vos chiffres, serait donc de 642,78 euros par salarié soit 53,56 euros par mois.
Pour Force Ouvrière, il devient important de permettre au plus grand nombre d’atteindre le plafond.
Cela ne peut passer que par l’augmentation du pourcentage de cette remise ainsi que l’augmentation de son plafond, pour ne pas pénaliser les 6% de porteurs de cartes qui l’atteignent aujourd’hui.
De plus FO demande d’étendre la journée PASS à tous les jours de la semaine, pour les salariés, dans tous les magasins du groupe.
Il est en effet probable que les salariés qui travaillent le jour de la remise sur achat dans leurs magasins ne peuvent faire leurs courses ce jour-là. A notre connaissance la région Bretagne était en test avec 4 jours d'avantage PASS dans la semaine. POURQUOI PAS LES AUTRES REGIONS ?
Si Carrefour est capable d'offrir aujourd’hui des caddies et bons d'achat lors d’opérations et catalogues pour fidéliser nos clients, tout doit être fait également pour fidéliser ses propres salariés, porteurs de la carte PASS.
Cette mesure permettra sans aucun doute de faire baisser considérablement le nombre de salariés non-porteurs de la carte PASS (58% dans le groupe aujourd’hui).
Nos revendications sont :
- Augmentation conséquente du taux de la remise sur achat.
- Augmentation du plafond annuel de la remise sur achat.
- Journée PASS étendue à tous les jours de la semaine pour les salariés.
Intervention de Sébastien Ramelet
Force Ouvrière vous demande de réévaluer le pourcentage d'attribution aux budgets de fonctionnement et des œuvres sociales.
En effet, depuis des années, la masse salariale, représentative de nos employés et de l'encadrement, est en baisse constante.
Afin de servir les salariés de la meilleure des façons, les CSE doivent faire face à de nouvelles contraintes et à la nécessité de renouvellement de matériel liée aux nouvelles technologies.
Nous constatons que les salaires dits entre guillemets les plus élevés, disparaissent du fait des départs en RCC et des départs à la retraite.
De plus la masse salariale à venir, impactée par les contrats en alternance, ne compensera pas celle de nos CDI à plein temps.
Nous voulons vous rappeler que toutes les initiatives des CSE, génèrent énormément de bien-être et de positif dans l'appréhension qu'ont nos collègues de notre entreprise.
Suite à la RCC, l’entreprise s'est aussi engagée à maintenir la masse salariale jusqu’à la fin de l’année 2020. Cette mesure n’est pas suffisante.
Monsieur Baitiéh n'a-t-il pas fait des magasins et des salariés sa priorité ?
Vous vous devez de remettre l'intérêt de vos salariés au centre de vos considérations.
Intervention Laurent Rech
Augmentation de la prime tuteur et mise en place d’une prime identique pour les maitres d’apprentissage
Dans son engagement Plan Emplois Jeunes, Carrefour a la volonté d’embaucher 15 000 jeunes en 2021, en proposant un contrat en alternance pour 8 000 d’entre eux.
Au-delà de promouvoir l’égalité des chances, le premier enjeu est celui de « l’employabilité ». Et ceci FO l’avait bien assimilé en obtenant la mise en place d’une prime tuteur de 100 euros brut annuel dès 2014 lors des Négociations annuelles obligatoires.
Cependant cette prime n’a pas été réévaluée, depuis.
Dans le contrat de génération et l’Accord GPEC 2019-2022, FO a aussi appuyé sa détermination en portant le sujet de « l’accompagnement par un « Maître d’apprentissage » ayant suivi préalablement le cursus de formation « tuteur » choisi prioritairement parmi les salariés séniors. »
Alors si aujourd’hui, Monsieur Bompard pointe l’ambition en tant que « premier employeur privé de France » d’embaucher des jeunes en 2021, il faut y mettre réellement les moyens pour « qu’ils restent et progressent » dans notre entreprise.
Carrefour doit engager une véritable politique de transmission du
Savoir-faire et du Savoir être dans l’entreprise.
La prime actuelle surtout « symbolique » pour créer l’émulation ne suffit plus.
L’entreprise doit rechercher une cohérence entre sa stratégie et sa politique salariale. Vous devez élever le niveau de rémunération pour encourager et reconnaître à sa juste valeur l’implication de vos collaborateurs.
Cela passe inévitablement par une augmentation de la prime tuteur par jeune tutoré et la mise en place d’une prime identique pour les maitres d’apprentissage.
Dans le même champ d’action de la formation et pour les mêmes raisons que citées précédemment, Force Ouvrière demande également l’augmentation de la prime d’un montant forfaitaire de 100 euros brut versée pour les CQP* obtenus ou les VAE** validées qui n’a pas été revalorisé depuis 2017.
*(Certification de Qualification Professionnelle)
**(Validation des Acquis et de l’Expérience)
Intervention de Michel Eberhardt
Dans l’article 4.1.1 de la Convention Collective Carrefour (période de congés) il est stipulé que les salariés ayant des enfants scolarisés bénéficient, s’ils le désirent, de trois semaines de congés payés consécutifs pendant la période des vacances scolaires d'été. Est considéré comme enfant scolarisé permettant de bénéficier de la disposition ci-dessus, celui dont l’âge est compris entre six et dix-huit ans au premier juin de l’année considérée et sur lequel le salarié exerce les droits de l’autorité parentale conformément aux articles 372 et suivants du Code civil.
FORCE Ouvrière vous rappelle que dans l’article L 131-1 du code de l’éducation (l’instruction est obligatoire pour chaque enfant dès l’âge de trois ans et jusqu’ à l’âge de 16 ans. La présente disposition ne fait pas obstacle à l’application des prescriptions particulières imposant une scolarité plus longue.)
FORCE Ouvrière souligne également que Carrefour France est signataire des "15 engagements pour l'équilibre de vie" et que « Conformément à ses Valeurs, Carrefour met chaque année en œuvre des réalisations concrètes destinées à améliorer la vie du salarié dans l’entreprise. ».
Pour FO il est nécessaire de revoir l'article 4.1.1 de la Convention Collective et d'y apporter la modification nécessaire afin de permettre une meilleure articulation vie professionnelle et vie familiale et de permettre aux salariés de pouvoir profiter de la période des vacances scolaires d’été avec leurs enfants et ce dès l’âge de trois ans.
Intervention de Sylvette Houllier
Mise en place des jours forfaitaires seniors et de la prime forfaitaire seniors non dégressive les 4 dernières années précédant le départ à la retraite et revalorisation de la prime seniors
Aujourd’hui l’âge légal de départ à la retraite à taux plein, est fixé à 62 ans.
Afin de favoriser l’aménagement de fin de carrière de salariés qui ont durant toute leur carrière professionnelle, construites et portées les valeurs de l’entreprise, FO vous demande la mise en place des jours forfaitaires seniors et de la prime forfaitaire seniors non dégressive les quatre dernières années précédant le départ à la retraite.
Cela permettrait à chaque salarié concerné de réduire plus facilement sa base contrat tel que prévu dans nos accords d’entreprise.
De plus FORCE OUVRIERE, vous demande la revalorisation de cette prime seniors pour 2021.
Intervention Alexandra Jallot
Mise en place de la médaille du travail
La mise en place de la médaille du travail récompenserait les salariés concernés pour leur professionnalisme, leur engagement depuis de très nombreuses années mais aussi valoriserait la transmission de leurs savoirs et de leurs compétences aux nouveaux arrivants.
De plus la mise en place de la médaille du travail, qui est non imposable si elle est inférieure au salaire mensuel, contribuerait à augmenter le pouvoir d’achat des salariés.
Cette reconnaissance véhiculerait une image forte auprès des salariés, qui rappelons-le ont vécu cette année une situation de travail dégradée. Les nouvelles générations seront amenées à exercer plusieurs métiers dans différentes entreprises au cours de leur vie. Cette prime serait un moyen de fidéliser les salariés, protégeant les hypermarchés d’un turn-over, qui nuit souvent au bon fonctionnement d’une entreprise.
Nous avons eu connaissance de primes d’ancienneté conséquentes, versées aux salariés de certains hypermarchés Carrefour, actées sur leurs fiches de paie. Les hypermarchés de la région Bretagne, récompensent la carrière et l’investissement du salarié ayant plus de 20 ans de travail, en leur remettant la médaille du travail lors d’une cérémonie relayée par les médias locaux.
Pourquoi tant de disparités ? La prime d’ancienneté et la médaille du travail à partir de 20 ans représentent des gratifications honorifiques qui devraient être octroyées à tous les salariés des hypermarchés Carrefour, de façon identique et équitable. La solidarité et l’entraide prônées par Mr BAITIEH ne passent-elles pas aussi par cette justice sociale ?
Aussi FO demande la mise en place de la médaille du travail avec des primes :
20 ans (dont 10 ans dans le groupe) 750€
30 ans (dont 15 ans dans le groupe) 860€
35 ans (dont 17 ans dans le groupe) 1060€
40 ans (dont 20 ans dans le groupe) 1220€
Merci a tous
Intervention de David Caseiro
1/ Salle de collection : FO demande pour la salle de collection la revalorisation du Forfait de remboursement du déjeuner en harmonisant toutes les directions CMI : culture, bazar, epcs, textile). Effectivement le Merch Center est un site de travail à part entière pour les salariés de Massy. Nombreux sont les salariés qui s’y rendent très régulièrement pour le montage de collection, présentation, journées presse etc… A ce jour, il existe un barème carrefour, il serait bien d'appliquer et revaloriser ce barème pour les remboursements de frais de déplacements aller/retour MASSY-LES ULIS ainsi que les frais liés au repas.
2/ Télétravail : Nous savons qu’une négociation de groupe sur le télétravail devrait avoir lieu dans les prochaines semaines, il faudra absolument aborder les points suivants :
- Deuxième journée de télétravail (jours de télétravail à donner sur demande avec tacite reconduction et sans critère de priorisation) toutes les demandes de télétravail doivent être honorées.
- Possibilité de faire du télétravail sur d’autres sites du groupe et résidence secondaire.
- Forfait 30 Euros applicable au télétravail régulier, occasionnel et forfait de 50 Euros pour télétravail exceptionnel pour couvrir : connexion internet ou partage de connexion, encre et feuilles d’imprimantes, perte de la participation au repas en restauration d’entreprise, chauffage, électricité, café, thé….
- Equipement spécifique fourni aux salariés à la demande.
- Tickets restaurant pour longue durée de télétravail.
3/ Egalité Hommes Femmes : FO demande la revalorisation de l’enveloppe actuelle pour rester dans la continuation des engagements pris en faveur de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes. Il convient de dédier une enveloppe plus importante visant à réduire les éventuelles inégalités de rémunération entre les hommes et les femmes.
4/ RQTH : FO demande une prime d’incitation de 500 Euros, pour les personnes handicapées, à se déclarer auprès de la MDPH, cela permettra à ces salariés en situation de handicap d’acquérir une qualité leur permettant de bénéficier d'aides spécifiques.
5/ Complément de prime de vacances : FO demande une revalorisation du plafond de complément de la prime de vacances pour l’encadrement.
Réponse de Marie Hélène Chavigny
Point sur l'opération couche-tard, MHC précise que ce dossier n'est pas a traiter dans le cadre des NAO. C'est en tout cas une opération qui ne perdure pas dans le temps. Ni nos points de ventes ni nos salariés sont délocalisables donc c'est une situation stabilisante pour l'emploi.
15h18 : Mr Mallet
Abandon du comité de performance . Réouverture des négociations de classifications "c'est le moment". Les thèmes du dispositifs d'égalité H/F et du fond de solidarité feront partie de nos propositions. Sur la médaille du travail proposition FO, il y a un coût important .
Sur les niveau C et les tickets restaurants nous n'iront pas dessus cette année.
Nous retenons les propositions FO sur les classifications et la modulation.
Nous ne retenons pas la prime de tenue de travail .
L'année dernière nous nous sommes engagés à ne pas réduire les oeuvres social et culturel .
15h32 : Propositions de la direction
Rappel du taux d'inflation -0.4%
Rappel des niveaux interessement : montant moyen de 376 euros versus 284 en 2019.
Les mesures que nous souhaitons vous proposer sont :
- le dialogue social
- l'emploi
- des mesures spécifiques encadrement
- prise de congés payés
- égalité H/F
- fond de solidarité
Réouverture des classification date proposé 19.05.2021
Modulation engagement ouverture des négociations des modalités de mises en oeuvres
Dialogue Social :
Réunion relatives aux métiers caisses :
Dispositif jeunes et séniors :
Reconnaissance de la formation :
Augmentation du Montant de la prime à hauteur de 10% soit un passage de 100 € à 110€ brut
Prime Tuteurs :
Augmentation de la prime annuel forfaitaire tuteurs à hauteur de 10% passage de 100€ à 110€ brut.
Mesures spécifiques cadre :
Suivi de la charge de travail des cadres au forfait jours : afin de renforcer le suivi du respect de cette charge de travail et de bénéficier par les cadres des repos hebdomadaires et quotidiens, un entretien spécifique sera organisé, au second semestre de chaque année.
Droit à la déconnection : Il se traduit essentiellement par l'absence formelle d'obligation par les salariés de se connecter, lire et de repondre aux différentes sollisitations via les outils numériques, en dehors de leurs horaire habituel de travail et hors périodes :
- de repos quotidien
- de repos hebdomadaire
- de congés payés, de congés exceptionnels
- de jours fériés chômés
- de jours de repos et de suspension de contrat de travail
Téléphone mobile et forfait data : mise a disposition des cadres, un téléphone portable professionnel et un forfait data . Une charte d'utilisatin accompagnera la remise de ce téléphone afin d'encadrer son usage . (Mise en place progressive en cours de l'année 2021).
Permanences rémunérées encadrement : montant brut des permanences encadrement rémunérées suivant differents critères
Charge de travail : mener une réfléxion sur l'organisation et la répartition des permanences, porter une attention particulière sur la bonne application de la MAJ des DUERP dans le cadre de la mise en place de TOP notamment en ce qui concerne l'encadrement .
Prise des congés payés : modifier le dispositif actuel et étendre l'âge de scolarité de 6 ans à 3 ans , serait considéré comme enfant scolarisé, celui dont l'âge est compris entre 3 ans et 18 ans
Egalité F/H : enveloppe "Blooster égalité" : le montant de cette enveloppe sera de 150 000 € bruts.
Fonds de solidarité : 370 000€ pour 2021, étendre les critères d'attribution aux diffultés financières et renforcer le dispositif de comunication.
Mesures seniors et fin de carrière : Revaloriser les primes forfaitaires versées dans le cadre des contrats séniors et ce à hauteur de l'augmentation générale accordée au titre de l'année 2021
Egalité H/F : pour l'année 2021, le montant de cette enveloppe sera portée à 200 000 euros bruts
Remise sur achats-carte pass : augmentation de 12 000€ à 13 000€ annuel
Remise sur achats numérique : étendre la remise sur achat supplémentaire de 10% sur le numérique, une fois par an, pour l'achat spécifique d'un ordinateur vendu au rayon EPCS.
16h05 Intervention de Cyril Boulay Délégué Groupe FO
Cyril revient sur le slide de l'inflation , il dénonce un chiffre d'inflation retenu par carrefour qui n'est pas celui pris en compte par les autres enseignes du secteur en NAO. Il pose la question de la provenance de ce chiffre de -0.4%. Il pose également la question suivante : comment rentrer en négociation NAO et faire des propositions pour offrir à nos salariés un meilleur pouvoirs d'achat quand le chiffre de l'inflation pris en compte n'est pas le bon !
Nous considérons preuve à l'appui que l'inflation ce trouve a +0.5%
Réponse de la direction : Nous avons le même référentiel depuis plusieurs années
16h37 : Intervention de Dominique Moualek
Il Reviens sur les révendications des élus Force ouvière, certaines de nos revendications non pas eu de réponses et sur les propositions de budgets il est important de les améliorer.
16h45 : Suspension de scéance
20 min
17h07 : Reprise de la Négociation
Nouvelles propositions de la direction
Dialogue sociale : un calendrier plus précis sera transmis à chaque organisation syndicale
Prime CQP : augmentation de 110€ à 120€ soit +20% au total initialement 100€
Prime tuteur : augmentation de 110€ à 120€ soit +20% au total initialement 100€
Permanences rémunérées encadrement : création de paliers suplémentaires
Prime travaux de nuit cadres : la direction propose le bénéfice de la prime travaux de nuit aux cadres qui seraient amenés à travailler, même partiellement, entre 23h à 5h dans le cadre
- d'inventaire
- d'implantaiton liées à des opérations commerciales
- lors d'un "remodling"/ agrandissement des magasin
Proposition salariale : +0.3% au 1 janvier 2021
Revalorisation de la prime de vacance : +0.30% revalorisation du plafond de complément de la prime
17h38 : Intervention Dominique Moualek
En préambule FO a évoqué le caractère exceptionnel de cette NAO mais n’envisageait pas une proposition salariale exceptionnellement si basse de la part de la Direction.
La proposition salariale faite par la Direction traduit un manque de respect manifeste envers celles et ceux qui, depuis le début de la crise sanitaire, effectuent des efforts considérables dans des conditions de travail plus que dégradées !
Dans ce contexte sanitaire si difficile, l’attente et la reconnaissance des salariés doivent être prises en compte.
Face à cette situation, la délégation Force Ouvrière a décidé de quitter la table des négociations estimant indécente et inadaptée la proposition de la Direction
La délégation FO demande à la Direction de revoir sa copie et d'envisager dés à présent une 4ème réunion avec deux négociations distincts (salaire et conventionnelle) . au regard de l'augmentation proposée le mandat dont vous disposez ne suffira pas à répondre aux attentes des salaiés sur la rémunération.
17h45 :Mme Chavigny intervient et demande 10 min de pose
18h : Reprise
Marie Héléne Chavigny répond favorablement à la demande de FO et propose une 4ème réunion le lundi 15 février 2021 de 10h à 12h
FO prend acte et quitte la réunion